Barion Pixel
Gyors kiszállításBiztonságos fizetésMagyar ügyfélszolgálat

Általános Szerződési Feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Hatályos: 2026. október 6.

Jelen Általános Szerződési Feltételek – a továbbiakban: ÁSZF – a https://ledvedd.hu weboldalon működő webáruház használatára, valamint az azon keresztül létrejövő adásvételi szerződésekre vonatkozó feltételeket tartalmazza.

Kérjük, hogy megrendelés előtt figyelmesen olvasd el a jelen ÁSZF-et.

A webáruházban történő megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte és elfogadja.


1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Teljes cégnév:
Pathum Média és Reklám Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített név:
Pathum Média és Reklám Kft.

Székhely:
1064 Budapest, Podmaniczky utca 57. 2. em. 14. ajtó

Cégjegyzékszám:
01-09-456201

Adószám:
33045821-2-42

Nyilvántartó bíróság:
Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

E-mail:
rendeles@ledvedd.hu

Telefon:
+36 20 526 4069

Weboldal:
https://ledvedd.hu

A továbbiakban: Szolgáltató, Eladó vagy Vállalkozás.

Tárhelyszolgáltató

Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12–14.


2. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a mindenkor hatályos magyar és közvetlenül alkalmazandó európai uniós jogszabályok rendelkezései irányadók, különösen:

  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény;
  • a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
  • a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
  • az áruk adásvételére vonatkozó 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;
  • az egyes tartós fogyasztási cikkek kötelező jótállásáról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet;
  • a kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikkek körét meghatározó jogszabályok;
  • a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet.

A szerződés nyelve magyar.

A webáruházban létrejövő szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.

A Szolgáltató a megrendelések elektronikus adatait a jogszabályoknak és adatkezelési szabályzatának megfelelően tárolja.


3. A WEBÁRUHÁZBAN ÉRTÉKESÍTETT TERMÉKEK

A LEDVedd.hu elsősorban:

  • LED-es világítástechnikai termékeket;
  • napelemes lámpákat;
  • kültéri és beltéri világítástechnikai eszközöket;
  • világítástechnikai kiegészítőket;
  • valamint egyéb kapcsolódó termékeket

értékesít.

A termék lényeges jellemzői, ára és – ahol releváns – műszaki adatai az adott termék adatlapján találhatók.

A termékképek egyes esetekben illusztrációként szolgálhatnak.

A különböző kijelzők színmegjelenítése miatt a termék tényleges színe kisebb mértékben eltérhet a képernyőn megjelenő színtől.


4. ÁRAK

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők.

A termékek mellett megjelenő fogyasztói ár a Vásárló által fizetendő termékár.

A szállítás díja a rendelés során külön kerül feltüntetésre.

A pénztárban a Vásárló a rendelés elküldése előtt láthatja:

  • a termékek árát;
  • a szállítási díjat;
  • az esetleges egyéb, előzetesen feltüntetett költségeket;
  • a teljes fizetendő végösszeget.

Árcsökkentések

Ha a Szolgáltató árcsökkentést jelent be, a korábbi ár feltüntetése a hatályos fogyasztóvédelmi előírások szerint történik.

A jogszabály hatálya alá eső árcsökkentés esetén a korábbi ár főszabály szerint az árcsökkentés alkalmazását megelőző legalább 30 nap alatt alkalmazott legalacsonyabb ár.


5. NYILVÁNVALÓAN HIBÁS ÁR

Ha technikai vagy adminisztrációs hiba miatt nyilvánvalóan téves ár jelenik meg – például 0 Ft, 1 Ft vagy a termék szokásos értékétől nyilvánvalóan eltérő összeg –, a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.

Ilyen esetben a Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót a helyes árról.

A Vásárló ezt követően eldöntheti, hogy:

  • a helyes áron fenntartja a rendelést; vagy
  • a rendeléstől eláll.

6. KÉSZLETINFORMÁCIÓ

A webáruház törekszik arra, hogy a termékek készletinformációi pontosak legyenek.

Előfordulhat azonban, hogy egy termék a rendelés leadását követően átmenetileg nem áll rendelkezésre.

Ha a megrendelt termék nem elérhető vagy a teljesítés jelentősen késik, a Szolgáltató értesíti a Vásárlót.

Ha a rendelés nem teljesíthető, az esetlegesen előre megfizetett összeget a Szolgáltató visszatéríti.


7. REGISZTRÁCIÓ ÉS VÁSÁRLÓI FIÓK

A LEDVedd.hu webáruházban a Vásárló saját felhasználói fiókot hozhat létre.

A regisztráció nem kötelező a vásárláshoz.

A megrendelés vendégként is leadható.

A regisztrált Vásárló köteles a fiókjához tartozó belépési adatokat bizalmasan kezelni.

A Vásárló köteles valós és aktuális adatokat megadni.


8. A RENDELÉS MENETE

A Vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezheti.

A kosár tartalma a rendelés elküldése előtt:

  • megtekinthető;
  • módosítható;
  • a termék mennyisége változtatható;
  • a termék eltávolítható.

A pénztárnál a Vásárlónak meg kell adnia a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat, különösen:

  • nevét;
  • számlázási címét;
  • szállítási címét;
  • e-mail címét;
  • telefonszámát.

A rendelés elküldése előtt a Vásárló ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat.

A rendelés leadásához a Vásárlónak el kell fogadnia a jelen ÁSZF-et.

A rendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.


9. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

A rendelés elküldését követően a Vásárló automatikus e-mailes visszaigazolást kap a rendelés beérkezéséről.

Az automatikus visszaigazolás elsősorban azt igazolja, hogy a rendelés a Szolgáltató rendszerébe megérkezett.

A szerződés a rendelés Szolgáltató általi elfogadásával, illetve a rendelés feldolgozásának vagy teljesítésének visszaigazolásával jön létre.

Ha a rendelés elektronikus visszaigazolása a Vásárlóhoz a rendelés elküldését követő 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló ajánlati kötöttsége megszűnik.


10. FIZETÉSI MÓDOK

10.1. Utánvétes fizetés

Fáma Futár házhoz szállítás esetén a Vásárló a rendelés ellenértékét a csomag átvételekor is megfizetheti.

A futárnál rendelkezésre álló készpénzes vagy bankkártyás fizetési lehetőség a futárszolgálat aktuális technikai feltételeitől függhet.


11. ONLINE BANKKÁRTYÁS FIZETÉS – BARION

A rendelés ellenértéke online bankkártyával, a Barion Smart Gateway rendszerén keresztül is megfizethető, amennyiben ez a fizetési mód a pénztárban aktív és választható.

A fizetési szolgáltatás nyújtója:

Barion Payment Zrt.
Székhely: 1083 Budapest, Bókay János utca 44–46. C5 épület 8. emelet
Cégjegyzékszám: 01-10-048552
Adószám: 25353192-2-43
Tevékenységi engedély száma: H-EN-I-1064/2013
Weboldal: www.barion.com

A Barion aktuális hivatalos cégadatai a Barion saját dokumentumaiban találhatók.

A Barion fizetési mód választásakor a Vásárló a Barion biztonságos fizetési rendszerén keresztül teljesíti a fizetést.

A bankkártyás fizetéshez nem szükséges Barion-fiók létrehozása.

A Vásárló bankkártyaadatai a Pathum Média és Reklám Kft.-hez nem jutnak el, azokat a fizetési szolgáltató kezeli.

A rendelés akkor minősül kifizetettnek, amikor a Barion a sikeres fizetést visszaigazolja a webáruház felé.

Sikertelen vagy megszakított fizetés esetén a rendelés nem minősül kifizetettnek.

A Barion szolgáltatására a Barion Payment Zrt. saját szerződési és adatkezelési feltételei is vonatkoznak.


12. SZÁMLÁZÁS

A Szolgáltató a megrendelésekről a jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.

A számlázáshoz a Számlázz.hu rendszerét használja.

A számla a Vásárló által a rendelés során megadott számlázási adatok alapján készül.

A Vásárló felelőssége, hogy a megrendelés elküldése előtt a számlázási adatokat ellenőrizze.


13. SZÁLLÍTÁSI MÓDOK

A LEDVedd.hu jelenleg Magyarország területén házhoz szállítást biztosít.

Csomagautomata vagy csomagpontos normál kézbesítés jelenleg nem érhető el.

13.1. Fáma Futár – házhoz szállítás

Szállítási díj: 1 690 Ft

A Fáma Futárral történő kézbesítés utánvétes fizetéssel is igénybe vehető.

13.2. MPL / Magyar Posta – házhoz szállítás

Szállítási díj: 2 490 Ft

Az MPL szállítás kizárólag előre kifizetett rendelés esetén vehető igénybe.

MPL szállítás esetén utánvétes fizetést nem biztosítunk.

Amennyiben a Barion bankkártyás fizetés aktív a webáruházban, az MPL-lel kért rendelés előzetesen Barionon keresztül is kifizethető.


14. SZÁLLÍTÁSI IDŐ

Raktáron lévő termékek esetén az átlagos szállítási idő 1–3 munkanap.

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a rendeléseket a lehető leghamarabb feldolgozza és átadja a futárszolgálatnak.

A szállítási idő tájékoztató jellegű.

A kézbesítés hosszabb időt vehet igénybe különösen:

  • kiemelt rendelési időszakban;
  • ünnepnapok környékén;
  • átmeneti készlethiány esetén;
  • rendkívüli időjárási vagy közlekedési helyzetben;
  • a futárszolgálat megnövekedett terhelése miatt;
  • a Szolgáltatón kívül álló más körülmény esetén.

Ha a rendelés teljesítése előreláthatóan jelentősen késik, a Szolgáltató erről értesíti a Vásárlót.

Fogyasztóval kötött szerződés esetén – eltérő megállapodás hiányában – a Szolgáltató legkésőbb a szerződés megkötésétől számított 30 napon belül köteles a terméket a fogyasztó rendelkezésére bocsátani.


15. KÁRVESZÉLY

Fogyasztói szerződés esetén a termék elvesztésének vagy sérülésének kockázata főszabály szerint akkor száll át a fogyasztóra, amikor a fogyasztó vagy az általa kijelölt, fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket birtokba veszi.


16. SIKERTELEN KÉZBESÍTÉS ÉS ÁT NEM VETT CSOMAG

A Vásárló köteles olyan szállítási címet és elérhetőséget megadni, amelyen a kézbesítés teljesíthető.

A csomag átvételének egyszerű megtagadása vagy a csomag át nem vétele önmagában nem minősül a 14 napos elállási jog szabályszerű gyakorlásának.

Ha a Vásárló el kíván állni a szerződéstől, azt egyértelmű nyilatkozattal vagy a weboldalon biztosított elektronikus elállási funkción keresztül kell közölnie.

Ha a sikertelen kézbesítés a Vásárló szerződésszegő magatartására vezethető vissza, a Szolgáltató jogosult lehet az ebből eredő igazolt és jogszerűen érvényesíthető költségei megtérítését kérni.


17. SÉRÜLT CSOMAG

Ha a csomag átvételekor látható külső sérülés tapasztalható, kérjük, hogy a Vásárló lehetőség szerint ezt jelezze a futárnak.

Ha a termék kibontás után sérültnek bizonyul, a Vásárló az alábbi elérhetőségen jelezheti:

rendeles@ledvedd.hu

A gyors ügyintézés érdekében célszerű megadni:

  • a rendelési számot;
  • a sérült termék megnevezését;
  • a probléma rövid leírását;
  • fényképet a termékről;
  • lehetőség szerint fényképet a csomagolásról.

A futárnál történő jegyzőkönyv hiánya önmagában nem szünteti meg a fogyasztó jogszabályból eredő jogait.


18. A FOGYASZTÓ 14 NAPOS ELÁLLÁSI JOGA

A fogyasztónak minősülő Vásárlót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint 14 napon belüli indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Áru adásvétele esetén az elállási határidő attól a naptól számítandó, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt, fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Ha egy rendelésben több termék szerepel, és azok különböző időpontokban kerülnek kézbesítésre, a határidő az utoljára átvett termék átvételének napjától számítandó.

A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.


19. AZ ELÁLLÁSI JOG GYAKORLÁSA

A fogyasztó az elállási jogát gyakorolhatja:

  • egyértelmű írásbeli nyilatkozattal;
  • az ÁSZF végén található nyilatkozatminta használatával;
  • e-mailben;
  • postai úton;
  • vagy a LEDVedd.hu elektronikus elállási funkcióján keresztül.

Elérhetőségek

E-mail:
rendeles@ledvedd.hu

Postai cím:
Pathum Média és Reklám Kft.
1064 Budapest, Podmaniczky utca 57. 2. em. 14. ajtó

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a jogszabályokkal összhangban gyakorolta.


20. ELEKTRONIKUS ELÁLLÁSI FUNKCIÓ

A LEDVedd.hu a hatályos jogszabályoknak megfelelő elektronikus elállási lehetőséget biztosít.

Az elállási időszak teljes tartama alatt a fogyasztó számára jól látható és könnyen elérhető „Elállás a szerződéstől” funkció áll rendelkezésre.

A funkció segítségével a fogyasztó elektronikus elállási nyilatkozatot küldhet a Szolgáltató részére.

Az elektronikus elállási nyilatkozat elküldését a fogyasztónak meg kell tudnia erősíteni.

A Szolgáltató az elektronikus elállási nyilatkozat beérkezését haladéktalanul, tartós adathordozón – jellemzően e-mailben – visszaigazolja, a jogszabály által előírt adatokkal.

Az elektronikus elállási lehetőség 2026. június 19-től kötelező az online kötött szerződéseknél.


21. A TERMÉK VISSZAKÜLDÉSE

Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni.

Saját szervezésű visszaküldés

A termék az alábbi címre küldhető:

Pathum Média és Reklám Kft.
1064 Budapest, Podmaniczky utca 57.
2. em. 14. ajtó

Ha a fogyasztó saját maga választja meg a visszaküldési módot, annak közvetlen költsége főszabály szerint a fogyasztót terheli.


22. DÍJMENTES VISSZAKÜLDÉSI LEHETŐSÉG

A LEDVedd.hu a jogszabályi minimumon felüli, kedvezőbb lehetőségként díjmentes visszaküldést is biztosít.

Ehhez a Vásárlónak a visszaküldés előtt kapcsolatba kell lépnie velünk:

rendeles@ledvedd.hu

Az egyeztetést követően a Szolgáltató díjmentes Packeta/FOXPOST hálózaton keresztüli visszaküldési lehetőséget biztosíthat.

A Vásárló e-mailben megkapja a visszaküldéshez szükséges:

  • feladási információkat;
  • kódot;
  • vagy egyéb instrukciót.

Ha a Vásárló az általunk biztosított díjmentes visszaküldési megoldás helyett saját döntése alapján más futárszolgálatot vesz igénybe, annak költségét a Szolgáltató nem köteles megtéríteni.

A díjmentes visszaküldési lehetőség igénybevétele nem feltétele az elállási jog gyakorlásának.


23. A VISSZAKÜLDÖTT TERMÉK ÁLLAPOTA

A terméknek nem kell bontatlan csomagolásban lennie ahhoz, hogy a fogyasztó elállási jogát gyakorolhassa.

A fogyasztó jogosult a terméket olyan mértékben megvizsgálni, amely annak:

  • jellegének;
  • tulajdonságainak;
  • működésének

megállapításához szükséges.

A fogyasztó kizárólag az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.


24. VISSZATÉRÍTÉS ELÁLLÁS ESETÉN

Szabályos elállás esetén a Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított legfeljebb 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget.

A visszatérítés magában foglalja a fogyasztó által választott, a Szolgáltató által kínált legolcsóbb szokásos szállítási mód költségét is.

Ha a fogyasztó a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább kézbesítési módot választott, a Szolgáltató nem köteles megtéríteni az ebből eredő többletköltséget.

A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg:

  • a terméket vissza nem kapta; vagy
  • a fogyasztó kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte,

a kettő közül a korábbi időpontig.

Utánvétes rendelés esetén a visszatérítés a fogyasztóval egyeztetett bankszámlára történő átutalással is teljesíthető.


25. AZ ELÁLLÁSI JOG ALÓLI KIVÉTELEK

A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott esetekben.

Ilyen lehet különösen:

  • a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére előállított termék;
  • egyértelműen személyre szabott termék;
  • olyan zárt csomagolású termék, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza, amennyiben az adott termék ilyen kategóriába tartozik;
  • egyéb, jogszabályban meghatározott eset.

A LEDVedd.hu normál, készleten tartott világítástechnikai termékeinél az elállási jog főszabály szerint gyakorolható.


26. KELLÉKSZAVATOSSÁG

A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a fogyasztó a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó jogszabályok alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

A fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek szerint különösen:

  • kijavítást;
  • kicserélést;
  • árleszállítást;
  • vagy a szerződés megszüntetését

igényelheti.

Az egyes jogok gyakorlásának sorrendjét és feltételeit a hatályos jogszabályok határozzák meg.

Fogyasztói szerződés esetén a kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítés időpontjától számított 2 éven belül érvényesíthető.

Áru adásvétele esetén a teljesítéstől számított 1 éven belül felismert hibáról főszabály szerint vélelmezni kell, hogy az már az áru teljesítésének időpontjában fennállt, kivéve, ha ez az áru vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.


27. TERMÉKSZAVATOSSÁG

Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó a termék gyártójával szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet.

Termékszavatossági igényként a fogyasztó a hibás termék:

  • kijavítását; vagy
  • kicserélését

kérheti.

A termékszavatosság részletes szabályait a Polgári Törvénykönyv tartalmazza.


28. KÖTELEZŐ JÓTÁLLÁS

Amennyiben a megvásárolt új tartós fogyasztási cikk a kötelező jótállásról szóló jogszabály hatálya alá tartozik, a fogyasztót a jogszabályban meghatározott jótállás illeti meg.

A kötelező jótállás jelenlegi időtartama:

10 000 Ft-ot elérő, de 250 000 Ft-ot meg nem haladó eladási ár esetén: 2 év

250 000 Ft feletti eladási ár esetén: 3 év

A jótállási idő főszabály szerint a termék fogyasztó részére történő átadásának napján kezdődik.

A kötelező jótállás csak a jogszabályban meghatározott termékekre vonatkozik.

A jótállás nem érinti a fogyasztó kellékszavatossági vagy termékszavatossági jogait.


29. HIBÁS HASZNÁLAT ÉS SZAKSZERŰTLEN TELEPÍTÉS

A Szolgáltató nem felel olyan hibáért vagy károsodásért, amely bizonyíthatóan:

  • rendeltetésellenes használatból;
  • a használati utasítás figyelmen kívül hagyásából;
  • mechanikai sérülésből;
  • jogosulatlan átalakításból;
  • vagy a termék jellegétől függően szakszerűtlen telepítésből

ered.

Ez a rendelkezés nem korlátozza a fogyasztó azon jogait, amelyekről jogszabály alapján érvényesen nem mondhat le.

Ha a telepítési hiba a Szolgáltató által adott hibás szerelési vagy használati utasítás következménye, az ebből eredő fogyasztói jogokat a jelen rendelkezés nem érinti.


30. SZAVATOSSÁGI ÉS JÓTÁLLÁSI IGÉNY BEJELENTÉSE

A fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényét az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail:
rendeles@ledvedd.hu

Telefon:
+36 20 526 4069

A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük megadni:

  • a rendelési számot;
  • a Vásárló nevét;
  • a termék megnevezését;
  • a hiba leírását;
  • lehetőség szerint fényképet vagy videót.

A Szolgáltató a bejelentett szavatossági vagy jótállási igényről a jogszabályok szerint jegyzőkönyvet vesz fel.

Ha a Szolgáltató az igény teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról – elutasítás esetén annak indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is – 8 napon belül, igazolható módon értesíti a fogyasztót.

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb 15 napon belül elvégezze.

Ha ez hosszabb időt vesz igénybe, a fogyasztót tájékoztatja a várható időtartamról.


31. PANASZKEZELÉS

A Vásárló a webáruház működésével, rendelésével vagy a teljesítéssel kapcsolatos panaszát az alábbi módokon közölheti:

E-mail:
rendeles@ledvedd.hu

Telefon:
+36 20 526 4069

Postai cím:
Pathum Média és Reklám Kft.
1064 Budapest, Podmaniczky utca 57. 2. em. 14. ajtó

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezést követő 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató döntését megindokolja és tájékoztatja a fogyasztót az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről.

A panaszt és az arra adott válasz másolatát a Szolgáltató a jogszabályban meghatározott ideig megőrzi.


32. BÉKÉLTETŐ TESTÜLET

Ha a fogyasztó és a Szolgáltató között fennálló fogyasztói jogvita tárgyalás útján nem rendezhető, a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.

A fogyasztó főszabály szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezheti.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes:

Budapesti Békéltető Testület

Székhely:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.

Levelezési cím:
1253 Budapest, Pf. 10.

E-mail:
bekelteto.testulet@bkik.hu

Telefon:
+36 1 488 2131

A Budapesti Békéltető Testület jelenlegi elérhetőségei a testület hivatalos oldalán is elérhetők.

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban a jogszabályban meghatározott együttműködési kötelezettség terheli.


33. FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG

A fogyasztó fogyasztóvédelmi jogszabálysértés esetén az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.

A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat főszabály szerint a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok látják el.


34. ADATVÉDELEM

A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete – GDPR – alapján kezeli.

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait a LEDVedd.hu külön Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.

A tájékoztató többek között kitér:

  • a rendelés során kezelt adatokra;
  • a felhasználói fiókra;
  • a kapcsolatfelvételi űrlapra;
  • a Fáma Futárra;
  • az MPL-re;
  • a Számlázz.hu rendszerre;
  • a Barion online fizetésre;
  • a Barion Pixelre;
  • a Google Analyticsre;
  • a Google Tag Managerre;
  • a sütik használatára;
  • az elállási és garanciális ügyintézéshez kapcsolódó adatkezelésre.

35. BARION ÉS ADATKEZELÉS

Online bankkártyás fizetés esetén a fizetés lebonyolításához szükséges egyes rendelési és tranzakciós adatok továbbításra kerülhetnek a Barion Payment Zrt. részére.

A bankkártyaadatokat a Pathum Média és Reklám Kft. nem tárolja és nem ismeri meg.

A Barion részletes adatkezelési feltételeit a Barion saját adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.


36. SZERZŐI JOG

A LEDVedd.hu weboldalon található saját:

  • szövegek;
  • grafikák;
  • fényképek;
  • arculati elemek;
  • adatbázisok;
  • elrendezések;
  • egyéb saját tartalmak

szerzői jogi vagy egyéb jogi védelem alatt állhatnak.

Azok engedély nélküli kereskedelmi másolása, terjesztése vagy felhasználása tilos, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.


37. FELELŐSSÉG A WEBOLDAL MŰKÖDÉSÉÉRT

A Szolgáltató törekszik a weboldal folyamatos és hibamentes működésére.

A Szolgáltató nem felel az ellenőrzési körén kívül eső technikai hibákból eredő átmeneti elérhetetlenségért, például:

  • internetszolgáltatói hiba;
  • tárhelyszolgáltatói kiesés;
  • külső szolgáltató meghibásodása;
  • vis maior;
  • kibertámadás

esetén, amennyiben felelősségét jogszabály nem állapítja meg.

Ez a rendelkezés nem korlátozza a fogyasztó kötelező jogszabályi jogait.


38. VIS MAIOR

A Szolgáltató nem felel olyan késedelemért vagy nemteljesítésért, amely ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és ésszerű intézkedésekkel el nem hárítható körülmény következménye.

Ilyen lehet különösen:

  • természeti katasztrófa;
  • háborús esemény;
  • országos sztrájk;
  • hatósági korlátozás;
  • jelentős közlekedési fennakadás;
  • hosszabb informatikai vagy kommunikációs szolgáltatáskimaradás.

39. AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et módosítani különösen:

  • jogszabályváltozás;
  • új fizetési mód;
  • új szállítási mód;
  • új szolgáltatás;
  • technikai vagy működési változás

esetén.

Az új ÁSZF a hatálybalépését követően leadott rendelésekre alkalmazandó.

A módosítás a korábban megkötött szerződések feltételeit visszamenőleg nem módosítja a fogyasztó hátrányára.


40. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

A Szolgáltató és a Vásárló törekszik arra, hogy az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezzék.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.

Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelennek vagy alkalmazhatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Hatályos: 2026. október 6.


ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA

Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén használandó.

Címzett:

Pathum Média és Reklám Kft.
1064 Budapest, Podmaniczky utca 57. 2. em. 14. ajtó
E-mail: rendeles@ledvedd.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében.

Rendelésszám:

Termék megnevezése:

Rendelés időpontja:

Termék átvételének időpontja:

Fogyasztó neve:

Fogyasztó címe:

Fogyasztó e-mail címe:

Kelt:

Fogyasztó aláírása:
csak papíron tett nyilatkozat esetén